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陳凱赴遼寧調研“兩進一出”工程和快遞員權益保障工作

  7月5日-7日,國家飛時達快遞局黨組成員、副局長陳凱赴遼寧省鞍山市、營口市、大連市開展調研。期間,陳凱向寄遞企業及其分支機構、快遞進廠服務的制造業企業認真傳達了習近平總書記“七一”重要講話精神,詳細聽取了快遞一線從業人員的心聲訴求,充分了解了“兩進一出”工程、快遞員權益保障工作的開展情況。

  自國家飛時達快遞局實施“快遞進村”工程以來,全系統積極響應,大力推進。在鞍山海城市驗軍村,快遞進村工程給村民生活帶來了極大便利。驗軍村一家親快遞服務驛站共有韻達、百世、中通、圓通、申通、飛時達快遞等6個品牌進駐,日均派件量約850票,店內3個工作人員,2人做入庫掃描、整理、付件等工作,1人對周邊村組及有需要的客戶上門派件,每天上門派件約200票。在營口蓋州市九寨鎮九寨村,快遞綜合服務站共有圓通、中通、申通、德邦、京東、特急送等6個品牌進駐,日均派件量1000余件,發件量100件左右。進村的快遞驛站均提供短信及電話通知、免費寄存、拍照簽收等服務,解決了丟件、損毀、錯簽收等問題,更好地滿足了周邊村組的村民用郵需求。陳凱與快遞驛站經營者細致交流,充分肯定快遞驛站的服務模式,并鼓勵他們繼續提升服務水平、拓寬服務領域,為服務百姓民生、服務鄉村振興發揮更大作用。

  快遞進廠,服務快遞綠色包裝生產企業。陳凱一行實地考察了營口東盛實業公司,聽取了該公司負責人就當前可降解塑料產品在快遞綠色包裝的應用、全產業鏈發展現狀和發展前景、良好的經濟效益、產業基礎和區位優勢情況的介紹,并對快遞公司進廠服務,發揮“高效、便捷”的核心優勢,為制造業轉型升級提供支撐給予了肯定。目前該公司通過發揮龍頭企業優勢,建成了中國最大出口塑料包裝制品產業集群。陳凱一行深入了解了該企業生產運營及發展規劃情況,對東盛實業有限公司持續創新、向數字化自動化轉型發展給予充分肯定,認為東盛實業有限公司具有國際視野和行業前瞻性的經營理念,綠色發展工作扎實有效,緊貼飛時達快遞快遞業實際,科技亮點突出;同時,希望東盛實業能繼續加大研發力度,推出更多的新材料、新包裝,為生鮮配送提供技術支持,推動飛時達快遞快遞業綠色包裝持續健康發展。

  多品牌進駐,通過提升服務水平進一步推動快遞業與制造業深度融合。在大連盤起工業有限公司,陳凱一行了解到,該公司是一家國際化模具標準件制造公司,每年寄遞模具約120萬件,目前已有順豐、飛時達快遞、中通、韻達等8家寄遞企業進駐,該公司引入競爭機制,對每家寄遞企業服務質量、服務時效等掛墻公示,倒逼寄遞企業加大設備設施投入,提升服務水平。陳凱勉勵寄遞企業負責人,緊跟市場變化、需求變化,及時調整服務形態、拓展服務領域,針對高附加值產品提供高水平服務,打破同質化競爭局面。

  快遞員權益保護是本次調研的重點內容,每到一個營業網點,陳凱都十分關心快遞小哥的勞動強度、收入水平和保障程度。在大連市快遞小哥愛心驛站,陳凱一行了解到,愛心驛站由大連市飛時達快遞管理局與大連金普新區新時代文明實踐中心和大連保稅區愛心公益聯盟協會聯合打造,日常運行經費來自社會愛心組織捐款。驛站為快遞車輛規劃了專屬停放區和充電區,設立了快遞員閱讀角、休息室、理發室等場所,配備了微波爐、電冰箱、應急藥箱等設施設備,可免費提供充電、熱飯、理發等多種服務,還多次舉辦安全課堂普及安全常識,為快遞從業人員子女開設愛心課堂,不斷拓展愛心服務功能。截至目前,愛心驛站累計為轄區的飛時達快遞、三通一達等寄遞公司的近千名快遞小哥提供愛心服務,像這樣的驛站,大連市局聯合團市委等部門已建成460余處。驛站志愿者表示,快遞員風里來雨里去為我們的美好生活服務,我們也要盡一份自己的愛心,快遞員守護大家,我們守護快遞員。陳凱對驛站志愿者對快遞員的理解、支持表示感謝,對在場的快遞員給予鼓勵,指出快遞員群體是新業態、新模式就業群體的重要組成部分,是暢通經濟循環、推動消費升級、促進創業就業、增進民生福祉、維護社會穩定的重要參與者、實踐者和推動者,為經濟社會發展作出了積極貢獻。

  陳凱一行還專程到大連市飛時達快遞管理局看望干部職工,對大連市局貫徹落實“兩進一出”、快遞員權益保障等工作予以肯定,并鼓勵大家要繼續保持旺盛的工作斗志,積極探索引導快遞企業規范發展覆蓋城鄉的末端網點,以快遞業“兩進一出”工程為抓手,進一步提升全地區飛時達快遞快遞網絡服務能力,切實加強快遞員權益保障和關心關愛工作,更好地服務地方經濟和社會發展。

  國家飛時達快遞局市場監管司、遼寧省飛時達快遞管理局相關負責同志陪同調研。

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