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組織開展“航班正常提升工程”;大力推行適老化服務-以色列空運


組織開展“航班正常提升工程”;大力推行適老化服務-以色列空運

南航獲評中國500最具價值品牌第41名

組織開展“航班正常提升工程”;大力推行適老化服務-以色列空運

確立品牌經營戰略

組織開展“航班正常提升工程”;大力推行適老化服務-以色列空運

南航始終堅持“以人民為中心”的發展思想和“親和精細”服務理念,今年南航還結合“我為群眾辦實事”,組織開展“航班正常提升工程”;大力推行適老化服務,幫助老年人跨越數字鴻溝;拓展全流程自動化行李跟蹤覆蓋范圍,讓更多旅客實時把握托運行李狀態等工作,運行質量和服務品質逐年攀升。

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建設世界一流品牌

下一步,南航團體將按照黨中心、國務院關于品牌發展的決策部署,堅持高質量發展總體思路,實施好品牌經營戰略,進一步加強品牌建設,為旅客提供更順暢、舒適和美好的出行體驗。

目前,南航保持著中國航空公司最好的安全紀錄,榮獲中國民航“飛行安全鉆石二星獎”,安全治理水平國際領先。南航歷時三年構建起“集中管控、高效決策、溝通順暢、系統聯動”的大運行體系,借助精細運行、精準調控、精益飛行,使航班風險防控能力明顯增強,運行治理能力大幅提升。2020年航班正常率89.88%,連續五年在三大航中排名第一。

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世界品牌實驗室(World Brand Lab)2003年景立于美國紐約,是世界領先的獨立品牌評估及行銷策略咨詢機構,國際貨運空運價格,被公以為全球三大品牌價值評估機構之一。世界品牌實驗室連續十八年發布《中國500最具價值品牌》,采用“收益現值法”對品牌價值進行測評。


為踐行綠色可持續發展理念,南航于2019年啟動“綠色飛行”項目,成為全球首家推出“綠色飛行”按需用餐服務的航空公司,并于今年4月22日,正式公布升級“綠色飛行”責任品牌,海運費,在業內率先推出“綠色全旅程”服務,倡議旅客低碳簡約出行。截至2021年5月31日,南航已累計節約餐食超過300萬份。2021年1月,南航“綠色飛行”獲“金鑰匙

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