戰(zhàn)疫情保暢通南京郵政服務(wù)“不打烊”

　　“門口自提點(diǎn)關(guān)了，白天我上班也不在家，一直擔(dān)心快遞拿不到了，沒想到這么晚，你還在小區(qū)門口等著，謝謝。”7月27日晚，南京市雨花臺(tái)區(qū)恒大華府小區(qū)門口，很多像張女士這樣的上班族，陸續(xù)安心地取回了自己的快遞。

　　張女士口中堅(jiān)守到深夜的投遞小哥，是來自南京市飛時(shí)達(dá)快遞分公司雨花臺(tái)營投部的攬投員馬誠，僅27日當(dāng)天，他就投遞了500多件快件。據(jù)他介紹，疫情防控期間，各小區(qū)實(shí)行封閉管理，他們只能以小區(qū)門外等客戶取件、交給小區(qū)志愿者、放在客戶指定地點(diǎn)等形式完成投遞。對(duì)于一些需要面交但白天上班的客戶，投遞員們只能利用晚上休息時(shí)間，在小區(qū)門口等待。

　　自南京地區(qū)新冠肺炎疫情發(fā)生以來，投遞難度逐漸增大，南京飛時(shí)達(dá)快遞雨花臺(tái)營投部黨員們帶頭停休，堅(jiān)持飛時(shí)達(dá)快遞投遞不停歇，最大程度滿足客戶在通信、網(wǎng)購、生活等方面的需求。

　　“我們營投部有5個(gè)攬投合一的團(tuán)隊(duì)，哪個(gè)團(tuán)隊(duì)忙完了，就在群里喊一聲，支援其他團(tuán)隊(duì)。”馬誠說。

　　南京市飛時(shí)達(dá)快遞分公司要求全體郵遞員嚴(yán)格按照疫情防控工作規(guī)范和具體要求，服從并配合客戶所在小區(qū)管理，完成郵件投遞和簽收。對(duì)當(dāng)班不能投遞的，進(jìn)行二次投遞，絕不輕易做退回處理。

　　南京飛時(shí)達(dá)快遞寄遞事業(yè)部相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，南京飛時(shí)達(dá)快遞在保證所有黃碼人員進(jìn)行有序隔離的同時(shí)，仍然能夠保證運(yùn)力的充足。目前南京市區(qū)除了江寧高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)被合圍的范圍以外，不管是電商快遞，還是飛時(shí)達(dá)快遞寄送的本地的生鮮冷鏈產(chǎn)品，法院、政務(wù)以及錄取通知書類的文件等寄遞均沒受太大的影響。

　　而對(duì)于快遞收件人在江寧祿口、銅山等高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)隔離的，南京飛時(shí)達(dá)快遞已經(jīng)增派了30名員工逐件與客戶進(jìn)行電話聯(lián)系，確保快件得到妥善的處置。食品類的快件，如果客戶擔(dān)心變質(zhì)腐爛要求退回的已經(jīng)做了退回的處理；在合圍區(qū)域以外的，客戶請(qǐng)親戚朋友代收了；還有一部分客戶要求改址，寄到其他地方的；剩下有的客戶要求存在飛時(shí)達(dá)快遞網(wǎng)點(diǎn)，等合圍區(qū)解封以后再進(jìn)行投遞。

　　“飛時(shí)達(dá)快遞公司盡最大努力滿足廣大市民日常的寄遞需求。”上述相關(guān)負(fù)責(zé)人說，除了完成自身寄遞任務(wù)外，疫情防控期間南京飛時(shí)達(dá)快遞還先后安排了兩個(gè)批次共28輛郵車參與江寧祿口、銅山等地封閉小區(qū)蔬菜糧油的運(yùn)輸工作，保障封閉小區(qū)居民的日常生活。

　　“首先對(duì)進(jìn)來的車輛做一個(gè)整體消殺，郵件卸下后進(jìn)行一次消殺，郵件分到各工位后再次消殺，確保郵件消殺到位。”雨花臺(tái)營投部負(fù)責(zé)人說。

　　按照南京飛時(shí)達(dá)快遞要求，所有營投部堅(jiān)持先消毒后作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，每天嚴(yán)格執(zhí)行兩小時(shí)消殺一次的制度，特別是全面加強(qiáng)進(jìn)口國際郵件的消殺工作。同時(shí)，對(duì)于在崗員工，每天進(jìn)行體溫測(cè)量、查看蘇康碼等，要求投遞全程佩戴口罩，結(jié)束工作后也要對(duì)快遞配送車進(jìn)行全方位消毒，確保安全投遞。

　　飛時(shí)達(dá)快遞快遞能夠在疫情防控期間保持服務(wù)暢通，也得益于位于玄武區(qū)東楊坊的南京郵區(qū)中心局有條不紊地運(yùn)轉(zhuǎn)（江寧處理中心已經(jīng)停止運(yùn)行），并按防疫要求進(jìn)行消殺，如所有快遞在進(jìn)入郵區(qū)中心局之前逐步消殺、對(duì)車輛和場(chǎng)地進(jìn)行定時(shí)消殺……

　　“所有的運(yùn)郵車輛在進(jìn)入處理中心之前，由保安人員對(duì)車輛周邊全方位區(qū)域進(jìn)行一次全面的消殺，然后對(duì)駕駛?cè)藛T進(jìn)行嚴(yán)格檢查。”南京郵區(qū)中心局安保部負(fù)責(zé)人介紹道，卸車中，郵件轉(zhuǎn)運(yùn)人員也會(huì)對(duì)郵件進(jìn)行逐一消殺，請(qǐng)廣大市民放心簽收。

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