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“陪同人員主要防止家屬悲傷過度和作出過激行為”-法蘭克福FRA空運(yùn)

多難難造成的集體創(chuàng)傷事件如同黑洞,不止令親歷者及家屬承受傷害,國際物流,信息的過載還會(huì)引發(fā)讀者的心理創(chuàng)傷。“比如有人正好有親戚往世了,或者他的家屬曾經(jīng)因空難往世,那么他再看到這些信息,肯定會(huì)有更多的傷害。”童永勝呼吁,假如有人經(jīng)歷過類似創(chuàng)傷,建議少看類似的信息,身邊的親友也應(yīng)當(dāng)幫忙隔盡類似信息。

尊重家屬的“沉默”

童永勝也以為,目前家屬基本處于早期的哀傷階段,持續(xù)時(shí)間因人而異,有人甚至一輩子也無法走出來。這其中有死者的因素,也有健在者的因素。“要看與死者關(guān)系的密切程度,誰更年輕,還有健在者的身體狀態(tài)、生活狀況和精神狀況等。”他舉例稱,假如逝者正年輕,是家里的頂梁柱,那么白發(fā)人送黑發(fā)人,哀傷肯定會(huì)更加嚴(yán)重。“一個(gè)80歲老人送別他的孩子,和子女送別80歲的老人,這種感受實(shí)在是不一樣的。”

飛機(jī)墜毀于在古祀大山與木力大山間,曾引發(fā)山火。大部分殘骸集中在撞擊點(diǎn)四周半徑30米左右的核心區(qū)域,那里因撞擊形成了一個(gè)大坑,在大坑向下 20米左右,依然能發(fā)現(xiàn)飛機(jī)殘骸。截至3月25日15時(shí),發(fā)現(xiàn)部分遺體殘骸,遺物101件。正開展遇難者身份鑒定和DNA檢測(cè)比對(duì)工作。

對(duì)家屬的心理評(píng)估結(jié)果可分為三類:第一類為良性應(yīng)激,能夠正常地通過哭泣表達(dá)哀傷等情緒,或者表現(xiàn)為精力充沛,將自己置于忙碌狀態(tài),這一應(yīng)激狀態(tài)有利于家屬在短時(shí)間內(nèi)調(diào)動(dòng)身心資源處理相關(guān)事情。此時(shí)需要心理專家、親友等人密切的陪伴,遵循“三L”原則,即觀察、傾聽與鏈接,觀察對(duì)方是否安全,傾聽其訴說與需求,幫助鏈接有利資源。第二類為不良應(yīng)激,行為層面可能出現(xiàn)持續(xù)地哭泣、難以進(jìn)睡、干擾正常生活,認(rèn)知層面可能出現(xiàn)內(nèi)疚、自殺等想法。此時(shí)需要進(jìn)一步采取穩(wěn)定化技術(shù),如腹式呼吸、大樹冥想等,幫助家屬盡快地穩(wěn)定身心;或者是采取一些應(yīng)激創(chuàng)傷治療措施,幫助家屬處理好創(chuàng)傷反應(yīng)或創(chuàng)傷記憶。第三類為失功能應(yīng)激,表現(xiàn)為意識(shí)障礙、生活無法自理,甚至是自傷、自殺、沖動(dòng)傷人。此時(shí)需要及時(shí)地找到精神科醫(yī)生,評(píng)估是否采取藥物進(jìn)行干預(yù)。

總結(jié)十幾年的心理救援經(jīng)驗(yàn),童永勝以為,一定要仔細(xì)觀察,尊重每個(gè)人不同的感受。“心理危機(jī)干預(yù)中,有項(xiàng)原則是,并不是每一個(gè)人都愿意被打攪,也不是每個(gè)人都會(huì)拒盡別人打攪。我們不能先進(jìn)為主地覺得這些人需要輔導(dǎo),從而強(qiáng)行進(jìn)行心理輔導(dǎo)。不要強(qiáng)力地參與,要?jiǎng)討B(tài)地篩查和評(píng)估,要尊重家屬的需要。”

沒人能確定家屬多久能“走出來”,心理創(chuàng)傷持續(xù)時(shí)間因人而異,最長(zhǎng)可持續(xù)幾十年。祝卓宏先容,根據(jù)現(xiàn)有研究,空難死者家屬對(duì)心理創(chuàng)傷的反應(yīng),也有一些規(guī)律性,一般分為五個(gè)階段。“但這些階段并不能夠嚴(yán)格劃分,且并非彼此割裂,空難遺屬的心理創(chuàng)傷從產(chǎn)生到復(fù)原是一個(gè)復(fù)雜的過程。”

在間隔核心區(qū)域百米處,殯儀館職員用幾張木桌搭建了簡(jiǎn)易祭臺(tái)。一些家屬帶著一雙新皮鞋,在當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗中是“走好”的含義。他們還在山路上灑下紙錢,把燭炬、鮮花和水果擺上祭臺(tái),給親人燒紙錢和紙屋子,有的家屬拿著陶罐,裝起一

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