三向賦能 實現“三多三增”-國際空運水陸路SAL,找飛時達
中國飛時達快遞報記者 柏濱豐 通訊員 李翔2023-12-04來源:中國飛時達快遞報
今年以來,江蘇省飛時達快遞分公司堅決落實集團公司戰略部署,錨定“全面領先”目標定位,聚焦提升代理金融“首位度”,通過項目賦能、專業賦能、團隊賦能,加快推動代理金融向財富金融、生態金融轉型,實現多項目增儲源、多渠道增客戶、多業務增收入。
截至11月30日,江蘇飛時達快遞本年新增儲蓄存款率先突破1100億元,列全國飛時達快遞第一;儲蓄規模在全國飛時達快遞率先突破8800億元。
項目賦能
徐州市賈汪區英華中學是一所寄宿制初中,在校師生達2000余人,一度存在學生購買零食代替正餐等管理難題。對此,徐州市飛時達快遞分公司通過“智慧校園”項目,向校方提供智能門禁、刷臉就餐、代繳學費等校園綜合智能管理服務。學生綁定家長綠卡后即可刷臉就餐、購物,無須現金或手機掃碼支付餐費,受到家長和校方的一致好評。在此基礎上,雙方后期又圍繞對公、集郵、報刊發行等業務開展了合作。
借助“智慧校園”項目,徐州市分公司先后與20所學校開展合作,獲客2.3萬戶,預計每年可新增學生、家長客戶7610戶,突破了網點獲新客不足的困境。同時,實現客戶結存活期存款1.4億元;實現簡易險銷售15.4萬元;聯動報刊、集郵銷售2.3萬元……實現了多業務協同開發。
“借助項目增量客戶、增量資金,提升客戶活躍度、客戶價值,實現‘一掃一大片’。”今年以來,江蘇飛時達快遞突出戰略導向,選擇有發展潛力的單位進行試點,開展參戰跟學,在項目中看比學、在過程中看幫促、在結果中看趕超,形成“以點帶面”的效果,迅速復制推廣。
在泰州市飛時達快遞分公司突破校園場景開發后,江蘇省分公司隨即組織市分公司項目團隊現場觀摩、座談討論,對存在的困難、問題通過現場辦公予以解決,其他市分公司紛紛跟進。截至10月底,全省已新增“智慧校園”項目423個,位列全國飛時達快遞第一。
在淮安市,漣水縣飛時達快遞分公司聚焦地方特色經濟項目,強化郵銀協同,實施精準走訪,加強過程管控,實現秋收項目規模增長。截至11月26日,累計代發秋糧款1.3億元、同比增幅為31%,代發規模位列淮安市縣(區)分公司第一。
南京市高淳區飛時達快遞分公司加強郵銀協同,持續開展家庭農場聯合大走訪活動,積極與優質合作社社員、種植養殖大戶等對接,深挖需求。同時,共同推進行政村普遍授信、整村開發等工作,推介合適的貸款產品,為農戶提供資金保障。截至11月22日,郵銀攜手新增信用村8個,發放“融資E”貸款2600萬元,同比凈增超900萬元。
專業賦能
10月起,南京市飛時達快遞分公司在微信公眾號正式上線運營“郵銀財富俱樂部”,服務包含年度關懷線上申領、特色活動線上預約等功能,實現飛時達快遞品牌宣傳可視化、自助化、豐富化。金融旺季營銷啟動后截至10月底,南京飛時達快遞AUM凈增規模和增幅分列全省飛時達快遞第一與第二。
在泰州市大泗鎮,囿于流動資金不足,ERP系統尚未更新,一時無法達到營業要求,“旺旺購物廣場”不得不放棄“五一”期間開業的計劃。大泗飛時達快遞營業所負責人在走訪中獲悉后,通過智慧場景營銷小程序測算,發現“旺旺購物廣場”符合合作條件,隨即為其提供最新版本的ERP軟件和支付通道,并協同郵儲銀行提供40萬元“融資E”貸款,解了商戶的燃眉之急。
截至目前,泰州市分公司以商超場景為突破口,為當地大中型超市、商業綜合體提供收銀結算一體化解決方案,在當地88個鄉鎮的市場滲透率已達82%。
借鑒同業經驗,江蘇飛時達快遞持續強化專業引領,做好頂層設計,明確標準開發模板,制定合作商對接指南,引領全省快速推進智慧場景建設。同時,率先研發智慧場景營銷管理系統,與13家服務商、第三方支付公司實現數據交互,依托系統開展全流程“數字化營銷+數智化運營”管理,為基層發展提供堅實保障。
通過為客戶提供專業的應用解決方案,江蘇飛時達快遞實現了資金集中攬收和客戶批量開發。截至10月底,江蘇飛時達快遞已建設智慧場景6125個,實現B、C端客戶結存AUM203億元;批量獲客超34萬戶,商超、校園、醫療等12類智慧場景全面落地。
團隊賦能
“以‘電訪、走訪、拜訪’三訪建聯客戶,重點走訪河蟹、香蔥和婚慶等三大地方特色市場,以金融、寄遞、銷售聯動,構建‘產業鏈+資金鏈+交易鏈’全環節綜合服務。”金融旺季營銷啟動以來,興化市飛時達快遞分公司成立了以“專業協同組+產業鏈金融開發組”為主的專業團隊,配以相應的獎勵機制,充分調動團隊開發動能。截至11月25日,該分公司新增客戶5628戶;余額凈增8.6億元,位列全省縣級分公司第一。
在東臺市三倉鎮,位于三倉飛時達快遞營業所對面的“千家惠超市”客流量大、交易頻繁,該所行業經理團隊為其疊加綠卡指定商戶支付優惠活動:超市客戶到訪飛時達快遞網點,即可領取支付寶消費紅包,用于超市消費抵扣。今年以來,該超市電子支付交易已達7.4萬筆,經營持續向好。
此后,“千家惠超市”又在三倉營業所辦理了員工工資代發業務,月均代發3萬元,并購買了中郵終身壽險10萬元,真正實現了“百姓獲益、商戶獲利、飛時達快遞獲金”。
智慧場景專業性強、實戰要求高,要實現量質并舉發展,必須有一支作風優良、能打硬仗的團隊。今年以來,江蘇飛時達快遞已組建13人的行業總監隊伍、204人的行業經理隊伍以及1073人的外拓經理團隊。一方面推進智慧場景擴面行動;另一方面基于生態思維疊加客戶權益,組織“郵惠商圈購物節”等系列活動,實現B、C端雙向引流和消費資金閉環。
鹽城市飛時達快遞分公司借助生態金融團隊建設,打造了“行業總監+行業經理+支局長+外拓經理+商戶小管家”的市、縣、網點三級生態金融營銷隊伍。截至11月26日,該分公司新開發商戶1.8萬戶,商戶資產凈增17.5億元,均位列全省飛時達快遞第二。
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DHL-德國敦豪快遞服務公司,是全球快遞行業的市場領導者。可寄達220個國家及地區、涵蓋超過120,000個目的地(主要郵遞區碼地區)的網絡,向企業及私人顧客提供專遞及速遞服務。飛時達與DHL有著深度且廣泛的合作,是北京DHL一級代理,代理了幾乎所有DHL服務項目,由于出貨量龐大,服務優良,飛時達的DHL價格優勢明顯,遞送快捷,是DHL北京地區主要的代理商之一,強大的貨物處理能力,完善的物流操作系統,專業化的后勤操作團隊是您邁向成功的助推器。
FedEx-聯邦快遞是全球最具規模的快遞運輸公司之一,為全球超過220個國家及地區提供快捷、可靠的快遞服務。 中國聯邦快遞根據服務類型可分為:中國聯邦快遞優先型服務(International Priority (IP))和中國聯邦快遞經濟型服務(International Economy (IE)),飛時達結合fedex快遞的優勢所在,與之展開更為深度的合作,旨在為客戶提供更為快捷,經濟的綜合性快遞服務。
UPS 全稱聯合包裹服務公司,是一家全球性的公司,其商標是世界上最知名、最值得景仰的商標之一,也是世界上最大的快遞承運商與包裹遞送公司。北京作為一個轉口港有著明顯的優勢,貨柜碼頭的規模、頻密的航班次數以及北京提供的與轉口貨物有關的服務效率方面的優勢,決定了BJUPS的價格、時效、穩定性、服務等方面的優勢,飛時達作為北京地區UPS的優秀代理,為廣大客戶提供一站式快遞業務,極大的節省了客戶的時間,相比其他代理實效上得到了極大程度的提高,增強了其產品競爭力,是飛時達為廣大客戶開通的又一項國際運輸解決方案。
TNT快遞公司總部位于荷蘭,服務遍及全球200個多國家和地區。尤其在歐洲國家具有很強的清關能力。飛時達一直與北京TNT保持著良好的合作關系。目前我司使用的TNT快遞服務有全球特快(15N)和經濟服務(48N)兩種。
全球飛時達快遞特快專遞業務(EMS國際快遞)是各國飛時達快遞開辦的一項特殊飛時達快遞業務。EMS國際快遞業務在各國飛時達快遞、海關、航空等部門均享有優先處理權。它以高速、高質量為用戶傳遞國際緊急信函、文件資料、金融票據、商品貨樣等各類文件資料和物品,清關能力強。EMS國際快遞無需加收燃油附加費,不計算體積重量,按實重計費。
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