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10085是什么號碼

10085是什么號碼??

10085,是中國移動通信有限公司全網(wǎng)集中的電話營銷渠道,具有一點(diǎn)接入、支撐全國的熱線銷售能力。

當(dāng)前為支持中國移動4G的發(fā)展,正全力提供4GUSIM卡、套餐、終端銷售的一體化服務(wù),并已擁有蘋果、中興、酷派、魅族等多家合作伙伴。

作為移動4G一站式銷售服務(wù)專家,10085不僅可以提供專業(yè)的4G手機(jī)銷售信息,而且可以提供4G卡、4G套餐等相關(guān)咨詢和幫助。

只需撥打10085,購買4G手機(jī)、選擇4G套餐等業(yè)務(wù)可一站式完成。據(jù)了解,10085移動4G購機(jī)專享熱線目前處于試運(yùn)營階段,以后將是全國的4G服務(wù)熱線。

擴(kuò)展資料:

10086和10085都是中國移動的官服電話,前者是是客服電話,后者是營銷渠道號碼。

10086電話服務(wù)廳是傳統(tǒng)的語音客戶服務(wù)平臺,24小時(shí)為客戶提供免費(fèi)服務(wù)。客戶撥打10086自助語音系統(tǒng),可以獲得業(yè)務(wù)咨詢、最新優(yōu)惠信息、話費(fèi)查詢、業(yè)務(wù)辦理、夢網(wǎng)查詢等服務(wù)。

10086電話服務(wù)廳為客戶提供人工服務(wù),客戶可以咨詢中國移動通信基本政策、業(yè)務(wù)知識、新業(yè)務(wù)、計(jì)費(fèi)等問題,對移動網(wǎng)絡(luò)通信和服務(wù)質(zhì)量提升進(jìn)行反映,并對中國移動通信集團(tuán)的服務(wù)及業(yè)務(wù)提供意見或建議。

10085是干嘛的

10085是中國移動通信有限公司全網(wǎng)集中的電話營銷渠道。

10085,是中國移動通信有限公司全網(wǎng)集中的電話營銷渠道,具有一點(diǎn)接入、支撐全國的熱線銷售能力。

當(dāng)前為支持中國移動4G的發(fā)展,正全力提供4GUSIM卡、套餐、終端銷售的一體化服務(wù),并已擁有蘋果、中興、酷派、魅族等多家合作伙伴。

擴(kuò)展資料:

移動公司的客服電話有兩個(gè),即10086和10085。10086是用戶打給移動客服的號碼,10085是移動公司對客戶的外呼電話。

據(jù)悉,不出門、不網(wǎng)購,想要獲得4G手機(jī)的專業(yè)信息,只需要一個(gè)電話就可以搞定。10085為免費(fèi)呼入電話,為了不打擾用戶,10085一般不會主動呼出,只有在預(yù)約的狀態(tài)下才會主動致電用戶。

10085客戶服務(wù)熱線通過人工、自動語音、短信、傳真、E-mail等方式為用戶24小時(shí)不間斷提供有關(guān)移動通信的業(yè)務(wù)咨詢、業(yè)務(wù)受理和投訴建議等專業(yè)服務(wù)。

10086是什么號碼

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