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南航地面服務保障人員介紹-沙特阿拉伯航空

  民航資源網(wǎng)2022年10月8日消息:10月7日早8時27分,中國南方航空CZ331廣州-法蘭克福航班搭載135名旅客從廣州白云國際機場順利騰飛,這是自2020年2月以來,南航廣州至法蘭克福航線首次復航,也是南航今年恢復的多條歐洲航線之一。

  據(jù)了解,法蘭克福是德國乃至歐洲重要的工貿易、金融服務業(yè)和交通中心,擁有德國最大的航空關鍵和鐵路關鍵,此次南航復航廣州-法蘭克福航線,受到大批留學生和商務人士的歡迎。“間隔上次出國好幾年了,我們很早就關注直飛法蘭克福的航班,我很期待此次直達德國的留學之路,感謝南航為我們提供優(yōu)質的服務,助力我們旅客快速通關。”在廣州白云機場T2出發(fā)廳辦理值機手續(xù)的留學生李女士激動地說。“疫情前公司幾乎每個月都有同事和客戶搭乘南航的這趟航班往返洽商商務或對接項目。今天終于等來了這個航班的復航!”經常往返中德的商務人士張先生難掩興奮。

南航地面服務保障職員先容-沙特阿拉伯航空

  南航于今年7月開始籌備制訂復航保障方案,積極組織兩地開展復航培訓,國際貨運空運價格,暢通與歐盟等地領事館、聯(lián)檢單位、法蘭克福機場等多方的信息溝通渠道,“多點定崗”反復優(yōu)化服務流程。南航地面服務保障職員先容,為保障首航運行安全有序,南航開設7個值機專柜為旅客辦理值機手續(xù),并為該航班旅客提供識別標簽,進步過關效率。此外,還增加聯(lián)檢環(huán)節(jié)協(xié)調員,指引旅客填寫健康申報,跨境鐵路國際物流,組織營銷團隊先容服務產品,對關鍵保障節(jié)點加強監(jiān)控,全方位保障航班順利運行。

  圖:南航供圖

南航廣州-法蘭克福航班10月7日正式復航

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