亞馬遜Prime Day促銷創新紀錄fedex聯邦快遞DHL
日期：2022-07-25
來源： 中國飛時達快遞快遞報
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一年一度的亞馬遜Prime Day促銷活動已落下帷幕。據亞馬遜官方發布的最新消息，Prime會員在2022年Prime Day期間在全球購買了超過3億件商品，創下了新紀錄。
每分鐘購買10萬件商品
亞馬遜尚未透露7月12日—13日為期2天的Prime Day活動的總銷售額，但表示全球Prime會員在折扣活動期間每分鐘購買超過10萬件商品，最暢銷的產品是消費電子產品、家居用品和亞馬遜品牌設備。Amazon Live直播的觀看次數超過1億次。Adobe的數據顯示，玩具商品給出了最大的折扣，平均折扣為15%。服裝商品比平時便宜12%，電子產品整體折扣為6%。
Prime Day促銷活動始于2015年，當年創造了近10億美元的銷售額。到2021年，這一數字增長到110億美元。今年的活動面向全球2億亞馬遜Prime會員，共有24個國家市場參加，其中波蘭和瑞典首次參加。
據報道，參加今年Prime Day活動的賣家大多數是中小型企業，他們在亞馬遜商店的銷售額增長超過了亞馬遜零售業務的增速。消費者在“支持小型企業贏得大獎”中涉及的1億多個小型企業項目上花費了超過30億美元。上述抽獎活動于6月21日—7月11日舉行，消費者可以免費參加支持小型企業的活動，只要消費滿1英鎊，就有機會參與抽獎。
Prime Day活動也是亞馬遜用來吸引更多消費者加入其Prime會員的方法之一。亞馬遜已經將其Prime會員費從每年119美元提高到139美元。
為了增加會員數量，在Prime Day活動之前，亞馬遜還宣布已收購Just Eat Takeaway位于美國的外賣和配送平臺Grubhub的少數股份。亞馬遜將為美國Prime會員提供為期1年的免費Grubhub+會員試用服務，會員可以在Grubhub平臺上數十萬家餐廳獲得無門檻的免費送餐服務。
據媒體Transport Topics報道，這筆交易對Just Eat Takeaway來說是個利好。今年4月，Just Eat宣布在以73億美元收購Grubhub不到1年后，其管理層及顧問正在積極探索引入戰略合作伙伴，或是出售Grubhub。
電商增速放緩帶來壓力
據消費者研究公司的數據，此次活動期間美國亞馬遜的平均訂單金額為55.26美元，比2021年活動期間增長了16.8%。盡管Prime Day的熱度似乎從未消退，但有分析專家指出，亞馬遜此次的消費者購買狂潮，主要是得益于平臺前所未有的超低優惠。而從銷售額來看，eMarketer預測，今年Prime Day的全球銷售額將達125億美元，較去年增長8%。相較于2016—2019年間銷售額高達66.6%的平均增長速度，亞馬遜Prime Day的銷售額增速明顯減緩。
隨著新冠肺炎疫情防控的放松，線上消費增速放緩，亞馬遜也不例外。據Insider Intelligence的數據，美國零售業的在線銷售增長在2020年飆升至36.4%，在2021年和2022年恢復到正常的增長，分別為17.8%和9.4%。即將發布的美國6月份零售銷售數據將更清楚地說明電子商務的發展情況。5月份的數據顯示，由于通脹飆升，美國在線銷售額下降1%，而整體零售額較4月份下降0.3%。
疫情防控期間儲備的產能也成了亞馬遜的煩惱。為了滿足疫情期間的線上銷售需求，亞馬遜過去2年來的員工人數幾乎翻了一番，達到160多萬人，還增加了倉庫容量，以應對激增的網絡訂單。到2021年年底，亞馬遜為其倉庫和數據中心租賃的設施面積幾乎是2019年報告的2倍多。
亞馬遜承認，預計其在疫情防控期間大規模的倉庫擴展造成的過剩產能將在今年上半年增加100億美元的額外成本。此外，通貨膨脹給亞馬遜帶來了約20億美元的成本增加。在4月份公布的業績中，亞馬遜出現罕見的季度虧損，以及近20年來最慢的收入增長率（7%）。
“當前，亞馬遜遇到了難點，而且很嚴重。”GlobalData Retail機構總經理Neil Saunders直言。今年年初以來，亞馬遜正面臨著恢復盈利的重任。
面對變化，亞馬遜首席財務官Brian Olsavsky曾表示，產能過剩對亞馬遜來說可能是一個短期問題，公司將繼續采取措施發展其零售業務并吸引更多賣家使用其服務。今年4月，亞馬遜宣布將把Prime會員福利擴展到亞馬遜網站之外的在線商店，此舉將便于商家利用亞馬遜龐大的履單和配送網絡。同時，亞馬遜還終結一些到期的租約，并推遲租用新場地，或者是轉租倉庫以降低成本。房地產公司Costar Group的初步數據表明，亞馬遜大幅關閉了較小的設施，這些設施往往擁有較少的裝卸碼頭和停車場，并且運營效率較低。但是關閉倉庫也帶來很多副作用，其中包括來自員工的不滿。許多員工被迫到更遠的倉庫工作，因此他們提出要增加工資以抵消通勤成本的增加。實際上，在疫情嚴重時，亞馬遜因很多員工疫情無法工作而雇用了新人，人工成本增加約2億美元。亞馬遜正在加速解決當前高成本的問題。數周前，亞馬遜對零售業務部門做出了換人的決定。
