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美國黑五期間UPS包裹準時交付率最高配送體驗感最優深圳亞太國際物流


  上海喜立行國際物流由快遞管理平臺供應商Convey by Project 44的調查顯示,在2021年美國黑五活動這段時間,聯邦快遞的包裹運輸延遲情況最普遍,相關的配送服務最差,而UPS的包裹準時交付率最高,配送服務體驗感最優。
 
  據介紹,自2021年11月26日以來的一周內,聯邦快遞的包裹準時交付率為64%,低過去年同期的75%;萊蕪國際物流另一方面,UPS的包裹準時交付率為83%,而去年同期為81%。比較之下,USPS的包裹準時交付率卻從79%增加到89%,是唯一一家交付水平有明顯提高的快遞公司。
 
  除此之外,Convey by Project44還表明,2021年黑五這段時間,美國消費者等待包裹到達的時間增加了一天半,上一年平均每個包裹的配送時間為1.31天,而2021年增加到3.01天。
 
  該調查還得知,與2020年旺季相比較,64%的網購者發現2021年的包裹配送費用出現增長;寧波舜發國際物流62%的網購者發現免費配送門檻變得更加高,往往需要花費更多商家才可以提供免費配送服務。而這都是因為勞動力短缺、庫存不足造成的,也更進一步造成了包裹交付水平的下降。
 
  接受調查的零售商透露,他們將更高的運輸成本(49%)、更長的運輸延遲(42%)和缺貨/低庫存(40%)列為假期的三大擔憂。山東鈞富國際物流除此之外,近40%的受訪零售商透露,他們期望增加或更改庫存策略,為假期提前做好準備,30%的零售商期望提前開啟假期銷售和促銷活動。
 
  依據Convey by Project 44的說法,包裹交付延遲的主要原因是消費者提前進行了購物。據介紹,在美國,35%的消費者已經完成了四分之一或更少的假期購物;13%的消費者已經完成了一半;9%的消費者完成了四分之三;另有7%的消費者2021年不打算假期購物。深圳亞太國際物流

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