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國際運輸通達國家: 1、亞太國家/地區包括:澳大利亞,文萊,柬埔寨,關島,中國香港特別行政區,印度尼西亞,日本,老撾,中國澳門特別行政區,馬來西亞,蒙古,新西蘭,菲律賓,新加坡,韓國,中國臺灣,泰國,越南,部分航線除外
2、 歐洲和中東/印度次大陸/非洲國家/地區:阿爾巴尼亞,安道爾,亞美尼亞,奧地利,阿塞拜疆,白俄羅斯,比利時,波斯尼亞和黑塞哥維那,保加利亞,克羅地亞,捷克共和國,丹麥,愛沙尼亞,法羅群島,芬蘭,法國,格魯吉亞,德國,直布羅陀,希臘,格陵蘭,匈牙利,冰島,愛爾蘭,以色列,意大利,哈薩克斯坦,吉爾吉斯斯坦,拉脫維亞,列支敦士登,立陶宛,盧森堡,馬其頓,馬耳他,摩爾多瓦,摩納哥,黑山,荷蘭,挪威,巴勒斯坦自治,波蘭,葡萄牙,羅馬尼亞,俄羅斯,塞爾維亞,斯洛伐克共和國,斯洛文尼亞,西班牙,瑞典,瑞士,烏克蘭,英國,烏茲別克斯坦,阿富汗,阿爾及利亞,安哥拉,巴林,貝寧,博茨瓦納,布基納法索,布隆迪,喀麥隆,佛得角,乍得,剛果,剛果民主共和國,塞浦路斯,吉布提,埃及,厄立特里亞,埃塞俄比亞,加蓬,岡比亞,加納,幾內亞,印度,伊拉克,象牙海岸,約旦,肯尼亞,科威特,黎巴嫩,萊索托,利比里亞,利比亞,馬達加斯加,馬拉維,馬里,毛里塔尼亞,毛里求斯,摩洛哥,莫桑比克,納米比亞,尼日爾,尼日利亞,阿曼,卡塔爾,留尼汪,盧旺達,沙特阿拉伯,塞內加爾,塞舌爾,南非,斯威士蘭,坦桑尼亞,多哥,突尼斯,土耳其,烏干達,阿拉伯聯合酋長國,贊比亞,津巴布韋,孟加拉國,不丹,斯里蘭卡,馬爾代夫,尼泊爾,巴基斯坦
3、美國、加拿大、墨西哥、波多黎各及其他特定國家/地區:美國、加拿大、墨西哥、波多黎各、美屬薩摩亞、安圭拉、安提瓜和巴布達、阿根廷、阿魯巴、巴哈馬、巴巴多斯、伯利茲、百慕大、玻利維亞、博奈爾、薩巴島、圣尤斯特歇斯島、巴西、英屬維爾京群島、大茅草島、大多巴哥群島、約斯特・范代克島、諾曼島、開曼群島、大開曼、智利、哥倫比亞、庫克群島、哥斯達黎加、庫拉索、多米尼克、多米尼加共和國、東帝汶、厄瓜多爾、薩爾瓦多、斐濟、法屬圭亞那、法屬波利尼西亞、大溪地、格林納達、瓜德羅普、圣巴泰勒米、危地馬拉、圭亞那、海地、洪都拉斯、牙買加、馬紹爾群島、馬提尼克、密克羅尼西亞、蒙特塞拉特、尼維斯、圣克里斯多福、圣基茨和尼維斯、新喀里多尼亞、尼加拉瓜、北馬里亞納群島、羅塔、塞班、天寧島、帕勞、巴拿馬、巴布亞新幾內亞、巴拉圭、秘魯、薩摩亞、圣盧西亞、荷屬圣馬丁、法屬圣馬丁、圣文森特,尤寧島,蘇里南,湯加,特立尼達和多巴哥,特克斯和凱科斯群島,美屬維爾京群島、圣克魯斯島、圣約翰斯、圣托馬斯、烏拉圭、瓦努阿圖、委內瑞拉、瓦利斯和富圖納。
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快遞業務操作流程及步驟詳解
快遞業務操作流程:1、 確定和預約需要快遞物品的日期;
2、 整理物品、做物品清單、包裝包裹;
3、 準備收件方信息,包括收件人姓名、地址、電話等;
4、 致電快遞公司接線員(以下簡稱為A)并告知需寄達目的地國家和城市,收聽報價確認同意由快遞公司提供服務;
5、 快遞公司安排收件人員(以下簡稱為B)上門收取包裹、客戶提供收件方信息詳細填寫包裹托運單據、提交物品清單以做申報海關之用,雙方確認重量、結算,B提供結算票據和包裹追蹤號碼;
6、 B返回公司,包裹交由出口部(以下簡稱C)并作交接清單,由C簽字后交于B,C部門開始操作入單,分撥出口,全程跟蹤;
7、 B將交接清單交A, A通知客戶包裹已攬收至公司;
8、 目的地派送至收件人處,收件人確認包裹內物品完好同意簽字接收。
以上需注意步驟詳解:
詳解2: 裝箱打包時物品應擺放整齊,選用稍高硬度和外面盡可能無圖案無文字的紙箱,易破碎物品要用泡沫塑料或海綿在紙箱內支撐襯墊,質量較重的大件貨物還應選用木質材料做框架以避免物品在運輸途中因包裝不當發生損壞。有些國家對木質包裝材料亦有嚴格規定,一般未經熏蒸的原木是不能用作包裝材料出口的,經過熏蒸的原木材料還需提供有關單位的原件熏蒸證明方可隨貨物出口。
詳解3: 您所提供的收件方信息應準確無誤,并盡可能提供收件人電話號碼,以免造成派送延誤和投遞錯誤。部分狀況下因收件方信息不全所引起的二次派送或無法派送而退還給發件方所產生一切費用由發件方承擔,此規定已納入委托契約服務合同。
詳解5: 所有上門收件人員在結算時均應能提供加蓋快遞公司公章或財務章的有效票據證明,否則快遞公司視為冒充收件交易,有權不承認交易的發生,不負責服務和理賠。快遞公司方對客戶提供的物品清單以及申報價值有履行檢查核實義務和權力。
詳解6: 收件人接到派送人所送達的貨物時應在簽字接收之前檢查貨物的完整性,一經發現貨物有損壞、短缺,應立即在派件人員的協助下聯系派件公司,并由其出具所遞送的貨物的損壞或短缺證明,以便日后索賠提供證據以維護自已的合法權益。如因收件人未經確認檢查即簽收的貨物,在簽收之后提出貨物損壞或短缺索賠要求而無法提供派件公司證明的,快遞公司有權拒絕受理賠償。
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