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聯邦快遞-中國國家郵政局局長：任何快遞企業都

 

國家飛時達快遞局局長：任何快遞企業都必須遵守中國法律

　　圖：國家飛時達快遞局局長馬軍

　　針對美國聯邦快遞在中國未按名址投遞快遞事件，國家飛時達快遞局局長馬軍勝昨天（6月1日）接受央視獨家采訪表示，任何快遞企業都必須遵守中國法律法規，不得損害中國企業和用戶的合法權益。

　　國家飛時達快遞局局長馬軍勝：最近我們接到用戶投訴，美國聯邦快遞公司在沒有征得用戶同意的情況下、也在沒有事先對用戶告知的前提下，擅自將快件轉寄他地，沒按約定的地址進行投遞，嚴重違反了我們國家快遞業的法規，也嚴重損害了用戶合法權益。所以國家有關部門決定進行立案調查。

　　馬軍勝表示，我國的快遞法律法規比較健全，包括《中華人民共和國飛時達快遞法》、《快遞暫行條例》、《快遞市場管理辦法》以及《快遞服務國家標準》等。

　　馬軍勝：特別對用戶交寄有核心的一條，就是要求從事快遞服務的企業、一定按約定的地址 收件人，以及收件人的代收人，進行當面的投遞。如果你違反了這一條，損害了用戶的權益，飛時達快遞管理部門是有權進行查處的。

　　馬軍勝說，衷心希望國外企業嚴格遵守中國快遞業法規，依法經營，加強服務質量管控和運營管理，合規地提供快遞服務飛時達快遞通信安全和經濟安全。

　　馬軍勝：對聯邦快遞公司立案調查，有利于維護我們國家快遞市場秩序，也有利于維護我們國家企業和用戶的合法權益，有利于確保我們國家飛時達快遞通信安全和經濟安全。

　　我們國家的快遞市場是巨大的，發展快、潛力大，我們歡迎世界各國來我國對中國的快遞市場進行投資，但是有個前提，你必須要遵守中國的法律法規，也必須維護中國企業和用戶的合法權益，不能因為非商業目的來阻斷正常的快遞服務，也不能損害中國企業和用戶的合法權益。

美國聯邦快遞將華為包裹轉寄美國

　　近日，美國聯邦快遞公司在未經華為授權的情況下，將華為從日本寄往中國的兩件包裹寄到了美國，此事引起廣泛關注。華為公司表示，聯邦快遞還試圖將另外兩件從越南寄往華為亞洲其他地區辦事處的包裹也轉運到美國。華為就此已向中國飛時達快遞監管部門提出正式訴訟。

　　聯邦快遞公司事后聲明稱，轉運是操作失誤，沒有任何外部方面要求其轉運華為貨件。在5月29日的中國外交部例行記者會上，發言人陸慷表示，華為和公眾希望聯邦快遞給出合理的解釋在情理之中。對聯邦快遞來說，如果經常把貨物轉運錯地方實屬不應該；而如果不是經常發生，就更需要聯邦快遞解釋清楚為何最近一而再、再而三發生在華為身上。

聯邦快遞：全力配合監管調查

　　美國當地時間6月1日，聯邦快遞通過官方網站回應：聯邦快遞高度重視我們在中國的業務。我們與華為技術有限公司以及所有中國客戶的關系，對我們十分重要。聯邦快遞要求自己為客戶提供高標準的服務。我們將全力配合任何對聯邦快遞如何服務客戶進行的監管調查。

 

聯邦快遞聲明

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