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空運查詢-關于涉及深航機票免收退票費的補充通知

  民航資源網2020年1月28日消息:根據民航局1月27日發布《關于免收民航機票退票費的補充通知》的相關要求,為繼續做好新型冠狀病毒肺炎疫情聯防聯控工作,落實國務院辦公廳關于延長2020年春節假期的通知要求,深圳航空對相關客票退票規則做如下補充:

  2020年1月28日0時前已購買的乘機日期在1月28日(含)后旅行的479客票(包括里程獎勵客票),行程涉及深航實際承運航班和掛ZH航班號的代碼共享航班,如在航班起飛前提出退票申請,在客票有效期內,均可至原購票地辦理退票,免收退票手續費。

  溫馨提示

  符合規定的客票在客票有效期內(未使用的客票自出票日起一年內有效)辦理退票,深航為您提供以下渠道辦理退票手續:

  1.國內客票:可通過“深圳航空”官方微信號、APP等自助渠道,足不出戶就可以辦理改期或退票。二維碼如下:

空運查詢-關于涉及深航機票免收退票費的補充通知

空運查詢-關于涉及深航機票免收退票費的補充通知

  如遇系統繁忙未操作成功,請聯系原出票地辦理退票。

  2.國際客票請聯系原出票地辦理退票。

  3.致電95361辦理座位取消,在客票有效期內聯系原出票地辦理退票。

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