涵蓋10種類別里共計(jì)58項(xiàng)要點(diǎn)清單-深圳海派
新加坡航空定期在高接觸面涂上抗菌涂層，包括休息室，機(jī)艙內(nèi)的各個區(qū)域以及盥洗室。在特定航班上，還會使用含有消毒劑的靜電噴涂設(shè)備對客艙進(jìn)行消毒。
新加坡航空推出了全面的健康與安全措施，以確保我們的乘客和員工的安全。騰飛前的措施包括基本的乘客健康評估，以及非接觸式服務(wù)，如移動客戶端網(wǎng)上值機(jī)和機(jī)上電子菜單。
“我們的團(tuán)隊(duì)深進(jìn)研究了旅程中端到真?zhèn)�很多核查要點(diǎn)。在一些必要的現(xiàn)有流程中進(jìn)行加強(qiáng)和提升，還推出了一些新的措施并采用數(shù)字技術(shù)來完善它們，鐵路運(yùn)輸上海空運(yùn)，為旅客提供更無縫的旅行體驗(yàn)。”
此次評估由行業(yè)機(jī)構(gòu)航空旅客體驗(yàn)協(xié)會和航空戰(zhàn)略公司SimpliFlying聯(lián)合開展，涵蓋10種種別里共計(jì)58項(xiàng)要點(diǎn)清單。這些評估內(nèi)收留包括測試、追蹤、地面程序、機(jī)艙內(nèi)措施以及合作伙伴關(guān)系，以便進(jìn)一步增強(qiáng)安全系數(shù)。
在飛行過程中，新加坡航空要求所有乘客和工作職員佩戴口罩，除非他們在用餐或飲水�？粘寺殕T也被要求戴上護(hù)目鏡，必要時也要戴上手套。從某些地區(qū)騰飛的航班上，空乘職員還被要求穿著防護(hù)服。
鉆石評級是該評估可達(dá)到的最高級別，比航空旅客體驗(yàn)協(xié)會和SimpliFlying為旅客安全和健康所制定的最低黃金標(biāo)準(zhǔn)高出至少200分。其標(biāo)準(zhǔn)基于獨(dú)立驗(yàn)證、經(jīng)過驗(yàn)證和已被認(rèn)證的航空旅客健康安全措施。
民航資源網(wǎng)2021年2月1日消息：新加坡航空（以下簡稱：新航）在航空旅客體驗(yàn)協(xié)會（APEX）和SimpliFlying推出的全球航空公司健康安全評估中榮獲最高鉆石評級。
Simplifying創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官ShashankNigam表示：“新加坡航空采取了一系列舉措，進(jìn)步了該行業(yè)的健康安全標(biāo)準(zhǔn)，如近觸式自助登機(jī)柜臺、移動客戶端行李延誤通知，以及機(jī)上電子菜單和雜志。通過采取醫(yī)院級措施確保健康安全將有助于加強(qiáng)旅客們之間的信任�！�
航空旅客體驗(yàn)協(xié)會首席執(zhí)行官JoeLeader表示：“通過非接觸式旅程治理和機(jī)艙內(nèi)嚴(yán)苛的衛(wèi)生保障，海運(yùn)報(bào)價國際快遞，新加坡航空實(shí)現(xiàn)了對旅客的承諾。作為一家通過鉆石健康安全認(rèn)證的航空公司，新航通過實(shí)施先進(jìn)的檢測技術(shù)和健康通行證技術(shù)，在為乘客健康投資的同時，又向前邁進(jìn)了一步。”
新加坡航空的預(yù)防措施電子手冊可點(diǎn)擊此處了解，更多關(guān)于新航健康和安全措施的信息可在這里找到。
2020年12月，新航還啟動了數(shù)字健康驗(yàn)證程序的試驗(yàn)，這是世界上第一個基于國際航空運(yùn)輸協(xié)會旅行通行證框架的程序。這個程序使旅客能夠安全地存儲和提供與新冠病毒檢測的相關(guān)信息，以及他們的疫苗接種狀態(tài)。同時也有助于支持航空業(yè)從新冠疫情大流行中安全、有序地恢復(fù)。
“在這次評估中獲得鉆石評級，是對我們在所有業(yè)務(wù)領(lǐng)域中維護(hù)旅客和員工安全健康所恪守承諾的認(rèn)可。新航以其行業(yè)領(lǐng)先的產(chǎn)品和服務(wù)而著名，我們將繼續(xù)確保世界級的健康和安全標(biāo)準(zhǔn)作為我們品牌承諾必不可少的部分。”
新加坡航空公司客戶體驗(yàn)治理高級副總裁楊丕德表示：“在新冠疫情大流行初期，新航咨詢了醫(yī)療專家，接納乘客的反饋意見，并與合作伙伴和監(jiān)管機(jī)構(gòu)一同針對健康和安全措施進(jìn)行了全面審核。
新航團(tuán)體的每一架飛機(jī)都配備了高效微粒空氣(HEPA)過濾器，該過濾器可有效過濾99.99%以上的顆粒物包括空氣傳播的病毒和細(xì)菌。機(jī)艙內(nèi)空氣持續(xù)不中斷進(jìn)行內(nèi)外對流，保持機(jī)艙空氣每2-3分鐘就進(jìn)行一次高效的過濾循環(huán)。每次飛行結(jié)束后立即清洗并更換所有的耳機(jī)、頭枕巾、枕頭套、床單和毛毯。亞夏布在每次使用后都要在高溫下清洗消毒。
新加坡航空健康與安全措施
固然所有紙質(zhì)報(bào)紙和雜志都已被移除，但旅客可以通過個人平板電腦和移動設(shè)備免費(fèi)訪問新航電子圖書館，其擁有全球逾1000種出版刊物。為減少接觸，機(jī)上餐食服務(wù)也已簡化，但新航重新引進(jìn)了非常受歡迎的菜品，如沙爹和蒜香面包，可供高端艙位乘客享用。
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