阿里在新零售物流領(lǐng)域的創(chuàng)新嘗試 啟動(dòng)線下零售改造
獲悉到由盒馬鮮生創(chuàng)始人侯毅點(diǎn)評(píng)京東運(yùn)費(fèi)漲價(jià)稱根本問(wèn)題在于“集中性的物流一定有個(gè)其最佳規(guī)模的臨界點(diǎn),在超過(guò)臨界點(diǎn)之后效率降低,成本不減反增”,而新時(shí)代的物流必然是去中心化的,“盒馬所有的門店都是倉(cāng)庫(kù),面積更多,離消費(fèi)者更近,物流作業(yè)更簡(jiǎn)潔高效。”
據(jù)悉盒馬鮮生做為“新零售”企業(yè)代表,給外界的形象一直是生鮮零售范疇的創(chuàng)新者,但從侯毅近期的一系列行為看,其所以為的行業(yè)競(jìng)賽力遠(yuǎn)非此前業(yè)內(nèi)所關(guān)注的供應(yīng)鏈、獲客量等行業(yè)數(shù)據(jù)和指標(biāo),更有物流范疇的創(chuàng)新。盒馬鮮生對(duì)于阿里更像是新零售的窗口,以此咱們能夠看到阿里在新零售范疇的物流嘗試和做法。
侯毅的“門店倉(cāng)儲(chǔ)化”形式其實(shí)代表的是阿里在新零售物流的首要規(guī)律,即加大對(duì)門店就近發(fā)貨的掩蓋量。在咱們看來(lái),菜鳥(niǎo)、餓了么和盒馬鮮生分別是阿里在此布局的三駕馬車。
在2017年以來(lái),菜鳥(niǎo)一方面經(jīng)過(guò)加速菜鳥(niǎo)聯(lián)盟,加強(qiáng)分布式倉(cāng)儲(chǔ)的建造,在提升效率,下降成本方面現(xiàn)已初見(jiàn)成效,如天貓超市在全國(guó)建造數(shù)百個(gè)前置倉(cāng),完成了60分鐘快速送達(dá);另一方面,咱們也看到菜鳥(niǎo)經(jīng)過(guò)與品牌商門店協(xié)作,釋放去中心化物流的優(yōu)勢(shì),如與屈臣氏協(xié)作,上海、廣州、深圳、杭州、東莞5個(gè)城市的顧客在該天貓旗艦店購(gòu)物時(shí),菜鳥(niǎo)將依據(jù)顧客的收貨地址,定位附近3公里內(nèi)的屈臣氏門店,直接將門店內(nèi)產(chǎn)品送至顧客手中。
在撰寫本文前,咱們特意采訪了屈臣氏方面,其表明2018年協(xié)作的城市和門店將進(jìn)一步擴(kuò)大,到2018年3月屈臣氏與天貓協(xié)作的“定時(shí)送”效勞可掩蓋全國(guó)超越10個(gè)城市。除此,咱們翻閱了國(guó)內(nèi)知名品牌的財(cái)報(bào)信息,以安踏為例,依據(jù)阿里方面披露信息到現(xiàn)在現(xiàn)已稀有千家天貓旗艦店接入菜鳥(niǎo)此系統(tǒng),將門店發(fā)貨做為近期重要作業(yè)展開(kāi)。門店發(fā)貨的優(yōu)勢(shì)咱們自不必贅述,門店前置倉(cāng)掩蓋三公里規(guī)模,其不僅節(jié)省了倉(cāng)儲(chǔ)物流成本,且由于高速配送提升了品牌認(rèn)可度。
近期關(guān)于阿里收買餓了么的消息甚囂塵上,業(yè)內(nèi)涵分析談?wù)摯讼r(shí)多以“阿里和美團(tuán)在外賣范疇競(jìng)賽”為論題點(diǎn),咱們以為這是極為片面的。餓了么雖然以外賣為主,但近期卻在進(jìn)行大規(guī)模的物流輸出作業(yè)。
經(jīng)過(guò)對(duì)屈臣氏的采訪咱們了解一項(xiàng)非常重要事務(wù)細(xì)節(jié),現(xiàn)在屈臣氏現(xiàn)已將一二線城市的門店配送作業(yè)交給餓了么為代表的外賣公司擔(dān)任,即屈臣氏在一二線城市自有渠道訂單,經(jīng)過(guò)餓了么來(lái)配送和消化。依據(jù)屈臣氏方面提供信息:屈臣氏自有電商平臺(tái),包含屈臣氏萵筍及屈臣氏中國(guó)APP“閃電送”效勞到到17年年末已掩蓋全國(guó)超越300個(gè)城市,3000家店鋪,完成兩小時(shí)快速配送。這意味著餓了么本質(zhì)上現(xiàn)已不單單是一家外貿(mào)公司,而是依據(jù)本地日子配送的物流企業(yè)。
接下來(lái)不管阿里是否對(duì)餓了么進(jìn)行全資收買,做為大股東的阿里對(duì)餓了么在物流范疇的定位基本是明晰的:本地日子配送的主力效勞范疇也將從現(xiàn)有的超市、醫(yī)藥、外賣擴(kuò)張至全品類。對(duì)于餓了么而言,此定位也是有極大優(yōu)勢(shì),外賣日訂單在1000萬(wàn)以上,可確保基本的配送規(guī)模,也是物流輸出的重要前提條件。
盒馬鮮生在物流范疇的創(chuàng)新點(diǎn)首要為:
1、門店配送,三公里半個(gè)小時(shí),門店即為前置倉(cāng),2018年盒馬鮮生要加速門店布局,咱們?yōu)榇瞬稍L盒馬鮮生方面,對(duì)方曾表明僅北京在五環(huán)內(nèi)將會(huì)有40-50家,掩蓋規(guī)模進(jìn)一步擴(kuò)大,門店的規(guī)模優(yōu)勢(shì)將得到體現(xiàn);
2、經(jīng)過(guò)對(duì)物流環(huán)節(jié)的調(diào)整,如包裝材料的二次使用,下降成本,傳統(tǒng)生鮮的配送成本大概為15-20元/單,盒馬鮮生要遠(yuǎn)低于同行。
當(dāng)然,如若將餓了么接入盒馬鮮生配送,成本還將繼續(xù)下降。
相較于傳統(tǒng)中心倉(cāng)儲(chǔ)的物流配送,新零售物流在乎調(diào)動(dòng)區(qū)域性的物流資源,綜上來(lái)看,菜鳥(niǎo)調(diào)動(dòng)的是天貓和區(qū)域性渙散的倉(cāng)儲(chǔ)物流資源,餓了么則是將區(qū)域性門店資源納入配送系統(tǒng),不管其是否接入阿里原有零售系統(tǒng),盒馬鮮生則是主攻生鮮配送范疇,將傳統(tǒng)物流最難攻關(guān)項(xiàng)目,經(jīng)過(guò)分布的線下門店,進(jìn)行合理化解決。
自2016年以來(lái)阿里在線下零售范疇布局極大,入股區(qū)域化零售巨頭三江購(gòu)物、高鑫零售、新華都,與銀泰也進(jìn)行全面融合,2017年咱們也能夠看到阿里與線下零售的一些事務(wù)嘗試,也取得了必定成果,得益于阿里巴巴帶來(lái)的新零售改造快速深化,在高鑫零售的2017年全年業(yè)績(jī)中營(yíng)業(yè)額升至人民幣1023.2億元,全年利潤(rùn)激增14.9%。在咱們看來(lái),2018年阿里對(duì)線下零售的改造將全面發(fā)動(dòng),其首要分為:
1、流量和數(shù)字化改造的全面進(jìn)行,例如高鑫零售的實(shí)體店數(shù)字化改造于2018年3月展開(kāi),從3月開(kāi)始門店將接入手淘,經(jīng)過(guò)手淘下降門店的獲客成本,提升流量,最重要是提升門店的運(yùn)營(yíng)鴻溝;
2、物流和事務(wù)的協(xié)同支撐,新華都與盒馬鮮生的第一家聯(lián)營(yíng)門店于2018年2月事務(wù),其中盒馬鮮生擔(dān)任軟件架構(gòu)以及流量支撐,并把控整個(gè)事務(wù)品質(zhì),新華都提供基礎(chǔ)人才招聘和辦理,以及供應(yīng)鏈的協(xié)作。
依據(jù)以上分析,在與傳統(tǒng)零售企業(yè)的協(xié)作中,阿里方面經(jīng)過(guò)門店的數(shù)字化改造來(lái)改變零售商們的事務(wù)運(yùn)營(yíng)形狀,擴(kuò)展效勞規(guī)模,這是阿里新零售的頂層架構(gòu),但在具體事務(wù)協(xié)作中,零售商更是借阿里的物流才能來(lái)獲得新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
以生鮮范疇為例,就現(xiàn)在狀況而言,生鮮和食品范疇是傳統(tǒng)零售行業(yè)最杰出的兩大增長(zhǎng)點(diǎn),原因在于該范疇對(duì)物流要求較高,門店優(yōu)勢(shì)相對(duì)明顯,但咱們也一起發(fā)現(xiàn)生鮮的毛利相對(duì)較低(基本在15%左右),其原由于倉(cāng)儲(chǔ)成本所致,生鮮對(duì)物流和倉(cāng)儲(chǔ)較高,耗損較大成為零售企業(yè)轉(zhuǎn)型一大妨礙。
但盒馬鮮生之所以能夠跑通其在物流領(lǐng)域的創(chuàng)新是功不可沒(méi),不僅有門店發(fā)貨來(lái)提高效率,而且有阿里流量的支持,盒馬鮮生的運(yùn)營(yíng)范圍從門店延伸至三公里范圍,我們?cè)诓稍L盒馬鮮生時(shí),對(duì)方也多次表示線上訂單占比均在60%以上。
線上占比大可提高生鮮產(chǎn)品的周轉(zhuǎn)率,降低損耗,門店的優(yōu)勢(shì)得到根本性的提升。隨著新華都與盒馬鮮生的聯(lián)營(yíng)店的開(kāi)業(yè),接下來(lái)阿里對(duì)線下門店的全面賦能將正式的拉開(kāi)大幕。來(lái)源:
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