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UPS高管接受專訪稱圍繞中國客戶需求創(chuàng)新服務(wù)打通全球市場

  一家年?duì)I收超846億美元主要服務(wù)于B2B客戶的國際巨頭精耕中小企業(yè)市場的時候,也是認(rèn)真的。在新冠肺炎疫情影響下,電商與中小企業(yè)市場更是成為美國聯(lián)合包裹運(yùn)送服務(wù)公司(UPS)(以下簡稱“聯(lián)合包裹”)關(guān)注的重點(diǎn)。6月9日,聯(lián)合包裹中國區(qū)總裁何嘉美在接受《中國飛時達(dá)快遞快遞報(bào)》記者專訪時表示,公司始終把客戶放在第一位,也在圍繞中國客戶尤其是中小企業(yè)的需求創(chuàng)新服務(wù),打通全球市場。

  小而智能 中小企業(yè)服務(wù)更加定制化

  最近,聯(lián)合包裹入圍美國《時代》雜志首次評選的“時代全球百大最具影響力公司”榜單。未來,該公司將如何影響全球?“客戶至上”“以人為本”“致力創(chuàng)新”,這些關(guān)鍵詞在本次采訪中多次被提及。

  聯(lián)合包裹不可謂不“大”,歷史超過110年,2020年實(shí)現(xiàn)營收846.28億美元。然而在市場洪流中,客戶需求發(fā)生變化,公司戰(zhàn)略方向也隨之發(fā)生變化。該公司2020年6月上任的首席執(zhí)行官凱蘿

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